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网友网购投诉遭打 消费者的权益怎样才能被保证

现在人生活最大的变化,大概就是网络的普及了吧,应运而生,网上各种生意也做的越来越多,现在的人差不多都从网上买过东西,网上购物也好,网上打车,网上订饭,大概人的衣食住行都能够从网络上获取了,不得不说的确是很方便。但是这样网络化,信息化也有一个不好的地方,比如这次的事件,网友网购投诉遭打。

网友网购投诉遭打

网友网购投诉遭打

近几年来,这种网购遭打的事情其实出现了不是一次两次了,最主要的原因,大概是现在人信息泄露的太严重,店家知道你的联系方式,知道你家庭住址,如果存心想要做坏事,那找一个人是十分简单的事情了。为什么现在的商家这么胆大?就因为客户投诉就找到顾客,还把人打了一顿呢,就没有人来管一下吗?其实,随着淘宝网的流行,网上开店变得越来越简单,这就使得开店的人良莠不齐,有好的人也有坏的人,管制不严,这就让一些不太正规的店家有机可乘!

网友网购投诉遭打

网友网购投诉遭打

因为工作的原因,我也接触过客服这种工作,一般正经的大公司,是不会做这样的事情的。正规的公司,出现问题会积极的解决,而不是采用这种极端的方式,另一方面,不光店家良莠不济,同样的,顾客也是什么样的人都有,有的顾客不管三七二十一,不听解释,直接骂客服或者恶意投诉,让店家也很无奈。怎么说呢,网购有风险,建议大家选择正规的店买自己需要的东西。

网友网购投诉遭打

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